時下，線上旅游消費漸成氣候，與之相伴，線上旅游消費糾紛也與日俱增。同程旅游網(wǎng)作為一家中國領(lǐng)先的休閑旅游在線服務(wù)商，近日，正式啟用實時保電子數(shù)據(jù)保全服務(wù)平臺，保護旅游消費者權(quán)益，全面提升游客滿意度。

同程旅游網(wǎng)成立于2004年，網(wǎng)站擁有國內(nèi)齊全的旅游產(chǎn)品線，秉持“有保障的低價”原則，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“先行賠付”和“點評返獎金”等特色增值服務(wù)，成為中國增長速度極快的旅游預(yù)訂平臺。據(jù)悉，當前有很多消費者在糾紛中，明明是吃了虧的，卻得不到應(yīng)有的補償，因為消費者沒有很好地保存證據(jù)。而實時保所提供的證據(jù)存取服務(wù)，消費者可以把所有消費及合同記錄不經(jīng)第三方，全過程于公證處平臺進行保全，從而將消費過程中的風險降至最低，有效保護消費者的合法權(quán)益。

實時保，是上海人科數(shù)據(jù)科技與全國各地的公證處、司法鑒定中心、數(shù)字認證中心等合作伙伴聯(lián)合共建合法合規(guī)、實時便捷的電子數(shù)據(jù)保全服務(wù)平臺。其專業(yè)技術(shù)實力支持多渠道電子證據(jù)取證，確保司法效力，全方位滿足企業(yè)及個人客戶已有和訂制證據(jù)保全業(yè)務(wù)的需求，全程支持以公證處及法院案例所需的取證流程及后臺管理。/p>

證據(jù)是消費者維權(quán)的前提，也是消費者維權(quán)的有力武器。此次同程旅游網(wǎng)與實時保共同攜手利用最新技術(shù)手段，將幫助更多消費者在購買產(chǎn)品、享受服務(wù)、進行消費時，獲取有效證據(jù)，保護其自身合法權(quán)益。