五一假期來場說走就走的旅行,你是不是早已經(jīng)備齊了十八般出行裝備、翻遍了各大洲旅游攻略?一心憧憬著美好旅行的你,一定沒有思考這樣一個問題:出游消費(fèi)被騙怎么辦?不知道如何維權(quán)怎么辦?
本次活動由百度口碑與實(shí)時保聯(lián)合發(fā)起,于2016年5月1日正式啟動,屆時廣大消費(fèi)者可通過百度口碑的活動主題頁面對侵權(quán)商家進(jìn)行實(shí)名曝光,并參與對曝光案例的互動交流;百度口碑與實(shí)時保將按照專業(yè)的操作流程引導(dǎo)消費(fèi)者保存維權(quán)證據(jù),并安排專家律師在線為廣大消費(fèi)者提供法律咨詢服務(wù)。
本次活動的最大亮點(diǎn)就是“免費(fèi)維權(quán)”。除了免費(fèi)的律師咨詢外,活動最后還將評選出若干旅游侵權(quán)案例,由實(shí)時保為相關(guān)受害消費(fèi)者提供全程免費(fèi)維權(quán)服務(wù)!
百度口碑是以商家口碑為主題的聚合評價平臺,匯聚了來自真實(shí)網(wǎng)友、媒體等關(guān)于商家口碑的內(nèi)容。網(wǎng)民與商戶在百度口碑有平等的對話權(quán),對有理有據(jù)的內(nèi)容,百度口碑堅持不刪帖的原則。實(shí)時保,是上海人科數(shù)據(jù)科技與全國各地的公證處、司法鑒定中心、數(shù)字認(rèn)證中心等合作伙伴聯(lián)合共建合法合規(guī)、實(shí)時便捷的電子數(shù)據(jù)保全取證平臺。在維權(quán)活動期間,實(shí)時保聯(lián)合北京市方正公證處、上海市閔行公證處、杭州市東方公證處、天津市北方公證處等四家公證處全程提供免費(fèi)存證服務(wù),如賬單收據(jù)、客服電話錄音、現(xiàn)場照片、視頻、網(wǎng)頁等都可通過平臺進(jìn)行在線存儲,出現(xiàn)糾紛時可直接調(diào)取以保護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益,為廣大市民的五一出行提供專業(yè)的證據(jù)保全及維權(quán)指導(dǎo)服務(wù)。
本次活動以百度口碑平臺為活動的主陣地,利用其在商家數(shù)據(jù)和技術(shù)支持方面的優(yōu)勢,并結(jié)合實(shí)時保在維權(quán)取證、法律咨詢等方面的專業(yè)能力,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為廣大消費(fèi)者打造五一旅游維權(quán)的一站式維權(quán)服務(wù)。